Un proveedor te cambia el IBAN por email. Antes de pagar, llama.

Cómo funciona.

Los estafadores entran en el correo del proveedor, o crean uno casi idéntico, y esperan a que haya una factura pendiente. Entonces avisan de un «cambio de cuenta».

El correo parece normal. A veces llega incluso dentro de una conversación real.

Si pagas a la cuenta equivocada.

Como regla general, el pago solo libera de la deuda si se hace al acreedor o a quien él autorice (artículo 1162 del Código Civil). Si el dinero acaba en la cuenta de un tercero, tu proveedor puede seguir reclamándote la factura.

Hay excepciones, como el pago de buena fe del artículo 1164, pero llegar a ellas suele exigir un pleito. Mejor no tener que discutirlo.

Lo que te protege.

• —Confirma cualquier cambio de cuenta por teléfono, llamando al número de siempre. Nunca al que viene en el correo.
• —Que quien da de alta un IBAN nuevo no sea la misma persona que aprueba el pago.
• —Desconfía de las prisas: «hay que pagar hoy» es la firma del fraude.

El aviso de tu banco.

Desde el 9 de octubre de 2025, por el Reglamento (UE) 2024/886, al ordenar una transferencia en euros los bancos comprueban si el nombre del beneficiario coincide con el titular de la cuenta y te avisan si no coincide.

Si te sale ese aviso al pagar a un proveedor, para y llama antes de confirmar.

Si ya ha pasado.

• —Llama a tu banco en el momento: a veces se puede frenar o recuperar la transferencia.
• —Denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil.
• —Avisa a tu proveedor: su correo puede estar comprometido.